Rencontre du député M. BEX avec les agents France Services du Bassin Auterivain.
Monsieur BEX, Député de la 7ème circonscription, est venu rencontrer les agents France Services durant la matinée du 3 février, afin de découvrir le quotidien des services publics de proximité.
France Services et Conseiller numérique, avant-tout des services de proximité
Localisé au siège de la Communauté de Communes du Bassin Auterivain (CCBA), l’accueil France Services propose de vous accompagner dans vos démarches administratives du quotidien. Ce lieu centralise les besoins relevant des services de l’État. En tant que label, France Services s’engage à développer un service de qualité, localisé à moins de 30 min de chez vous, dans le périmètre du Bassin Auterivain. Il permet également d’étendre ses services avec l’aide d’un conseiller numérique, afin de lutter contre la fracture du numérique. Aujourd’hui les permanences de ses 12 partenaires enrichissent l’offre (ex : CAF, CARSAT, Pôle emploi…).
Des échanges constructifs
Avec la présence de Monsieur Serge BAURENS, Président de la CCBA et de Monique DUPRAT, Vice-Présidente chargée de l’accueil des usagers, Monsieur le Député a pu échanger avec 2 agents France Services et le conseiller numérique pour lesquels l’accompagnement et l’humain restent fondamentaux.
Ces échanges constructifs ont permis de souligner que l’État délègue de plus en plus de compétences vers les administrations publiques locales, tout en cherchant à augmenter le niveau d’exigence du service public à travers la labellisation. Aujourd’hui, les moyens affectés ne sont pas à la hauteur des besoins. Ce service public mériterait un soutien plus marqué de l’État pour l’intérêt de nos usagers.